Veuillez lire attentivement les conditions générales de vente (CGV) ci-dessous avant de passer une commande sur notre site. En validant votre commande, vous acceptez les CGV présentes.
Les produits sont présentés sur le site avec un descriptif détaillé, comprenant leurs caractéristiques essentielles, leur prix et le délai de livraison.
L’acheteur sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter.
Lors de la validation de sa commande, l’acheteur confirme son choix de produit(s) et prend connaissance et accepte les CGV présentes.
L’acheteur reçoit un email de confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Le vendeur est informé par Bonpapi qu’un ou plusieurs des produits qu’il a mis en ligne ont fait l’objet d’une commande.
Le vendeur s’engage à confirmer la ou les commande(s) de l’acheteur dans un délai de 3 jours ouvrés suivant l’information reçue mentionnée au point 5). Si le vendeur ne confirme pas la commande dans ce délai, le contrat entre l’acheteur et le vendeur est automatiquement annulé, et aucune charge ne sera effectuée sur le compte de l’acheteur.
Les offres de produits du vendeur sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après la passation de la commande de l’acheteur, le vendeur en informera l’acheteur via l’outil de messagerie du service, et la commande sera automatiquement annulée. Aucun débit ne sera effectué sur le compte bancaire de l’acheteur.
Si un même produit fait l’objet d’une commande par plusieurs acheteurs simultanément, le produit sera vendu au premier acheteur qui enregistre sa commande. Les autres acheteurs seront informés de l’annulation de leur commande. Cette annulation ne concerne que le contrat de vente du(des) produit(s) non disponible(s).
Une fois la commande confirmée par le vendeur, un email de confirmation est envoyé à l’acheteur, récapitulant la commande et les CGV (accessibles au format PDF). Le vendeur s’engage à livrer les produits dans le délai convenu, et le compte bancaire de l’acheteur est débité du montant de la commande.
Nous vous remercions d’avoir pris connaissance de nos conditions générales de vente. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.